Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Bezpečnostní aktualizace produktů TrustPort
V uplynulých dnech byla vydána bezpečnostní aktualizace produktů TrustPort Antivirus a TrustPort PC Security. Důvodem pro její vydání byla potenciální zranitelnost programových souborů škodlivým softwarem. Aktualizace tuto zranitelnost řeší tak, že nedovoluje jiným procesům měnit soubory ve vlastních složkách bezpečnostního softwaru TrustPort Antivirus a TrustPort PC Security. Aktualizované instalační soubory jsou k dispozici v sekci Ke stažení.