Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

Nová výuková videa k dispozici

Od listopadu jsou k dispozici nová výuková videa, jejichž cílem je lépe seznámit diváky s naším softwarem. Některá z těchto videí popisují TrustPort Total Protection, rozšířený bezpečnostní balík pro všechny druhy osobních počítačů. Videa vás provedou instalací a registrací, poskytnou vám přehled uživatelského rozhraní a pomohou vám nastavit antivirovou a firewallovou ochranu. Jiná videa se zaměřují na TrustPort Management, centrální správu pro řešení TrustPort Security Elements. Předvedou vám proces instalace a použití programu pro vzdálenou distribuci klientského softwaru v síti. Také vás uvedou do problematiky bezpečnostních politik a úloh. Všechna videa jsou v angličtině a jsou k dispozici v sekci Výuková videa nebo pod hlavičkou TrustPort Channel na YouTube. Naši partneři si mohou stáhnout kompletní videa z portálu TrustPort Knowledge Base.