Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Oznámení
12.02.2010 - Řešení kritické systémové chyby v produktech TrustPort Antivirus a TrustPort PC Security
16.11.2009 - Postup obnovení licence produktů TrustPort pomocí zakoupených voucherů
12.11.2009 - Upozornění zákazníkům - upgrade na verze 2010
10.09.2009 - Uvedení produktu TrustPort USB/U3 Antivirus 2010
Manuály
Stávající zákazníci
Podpora pro uživatele s platnou licencí na produkt TrustPort. Pro vstup je vyžadováno sériové číslo produktu.
- Instalace a nastavení
- Obnovení licence
- Řešení případných potíží
Noví zákazníci
Podpora pro uživatele, kteří zvažují koupi produktu TrustPort.
- Produktové informace
- Cenová nabídka
- Nákup produktu
