Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora: obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika

Co je obsaženo v ceně TrustPort licence?

V ceně produktu TrustPort jsou zahrnuty:

  • Ochrana před známými i neznámými typy škodlivého software v reálném čase
  • Aktualizace programu a databáze definic během celého licenčního období
  • Nepřetržitá profesionální technická podpora (24/7/365)
  • Možnost stahovaní aktualizačních souborů přes celosvětové sítě Akamai