Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Jak mohu přejít ze zkušební verze produktu TrustPort na komerční verzi?
Pro přechod z třicetidenní zkušební verze na plnou komerční verzi je třeba zakoupit platnou licenci. U produktů TrustPort Antivirus, TrustPort Internet Security, TrustPort Total Protection a TrustPort USB Antivirus je možné objednat licenci pro 1, 3 nebo 6 počítačů online na našem webu nebo koupit u kteréhokoli z našich prodejních partnerů. U ostatních produktů a multilicencí nad 10 počítačů lze licenci objednat, buď přes formulář na našem webu, nebo u některého z našich partnerů.
Po obdržení sériového čísla nebo licenčního klíče proveďte registraci softwaru. V případě produktů TrustPort Antivirus, TrustPort Internet Security, TrustPort Total Protection a TrustPort USB Antivirus poklepejte myší na ikonku TrustPort Centrum v oznamovací oblasti hlavního panelu. Vyberte vlevo položku Licenční klíče a klepněte vpravo na tlačítko Registrace. Postupujte podle pokynů průvodce registrací.