Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Autorita časových značek
Autorita časových značek je služba, která umožňuje prokázat, že v určitém čase existoval určitý digitální dokument a byl v tomto čase elektronicky podepsán. Cílem této služby je zajistit nepopiratelnost dokumentu vzhledem k určitému času. Požadavky, které jsou s tímto cílem zasílány důvěryhodné třetí straně přichází v určitém specifikovaném formátu, který je již definován příslušnými mezinárodními normami.