Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Počítačový červ
je program schopný automatického rozesílání kopií sebe sama na jiné počítače. Poté, co infikuje systém, převezme kontrolu nad prostředky zodpovědnými za síťovou komunikaci a využívá je ke svému vlastnímu šíření.
Kromě svého vlastního šíření, které má rozhodující vliv na úspěšnost červa, vykonává obvykle tento v počítači nějakou sekundární činnost. Kód, který ji má na svědomí se nazývá Payload[2]. Typicky se jedná o:
- zneprovoznění počítače, nebo jeho součástí
- odstraňování souborů uložených v počítači
- šifrování souborů uživatele kryptovirálním útokem jako nátlak k zaplacení poplatku, po kterém je přislíbena jejich opětovná dekrypce
- prohledávání počítače za účelem získání osobních dat, která mohou pro autora programu znamenat nějaký profit
- vytváření „zadních vrátek“ do systému (tzv. backdoor), která poté mohou být využita jako přímá cesta k infikování počítače dalšími nákazami
- jako důsledek jiné činnosti způsobují nestandardní chování systému.
Ať už je činnost, kterou takový program vykonává v síti, jakákoli, vždy s sebou nese vedlejší efekty, které jsou důsledkem této činnosti. Téměř vždy je, v případě většího rozšíření červa, těmito infekcemi snižována rychlost průtoku dat mezi jednotlivými počítači (a tím i celý internet) a způsobují menší či větší finanční škody majitelům postižených počítačů – ať už se jedná o soukromé vlastníky, nebo celé firmy.