Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

Rootkit

Rootkit je sada počítačových programů a technologií, pomocí kterých lze maskovat přítomnost zákeřného software v počítači (například přítomnost virů, trojských koňů, spyware a podobně).

Rootkit technologie maskuje přítomnost zákeřných programů skrýváním adresářů, v nichž jsou instalovány, API volání, položek registru Windows, procesů, síťových spojení a systémových služeb tak, aby přítomnost zákeřného software nebyla běžně dostupnými systémovými prostředky odhalitelná. Tyto programy jsou nástroje, které umožňují skrývat běžící procesy, soubory a systémové údaje, takže pomáhají útočníkovi zůstat skrytý (upravují operační systém tak, aby nebyly běžnými prostředky uživatele zjistitelné).

Rootkity existují pro mnoho operačních systémů, jako jsou Linux, Solaris nebo Microsoft Windows.