Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Jak dlouhá je zkušební doba produktů TrustPort? Musím produkt znovu instalovat, pokud chci přejít ze zkušební na placenou verzi?
Zkušební verze všech produktů jsou k dispozici v sekci Ke stažení. Produkt můžete legálně užívat pro zkušební účely po dobu třiceti dní. Pro registraci produktu TrustPort není nutná nová instalace produktu. Jednoduše zaregistrujete již instalovanou zkušební verzi. Poklepejte na ikonku TrustPort Center v oznamovací oblasti hlavního panelu, zvolte vlevo položku Licenční klíče a stiskněte vpravo tlačítko Registrace. Postupujte podle pokynů registračního průvodce.