Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Jak mám instalovat TrustPort Antivirus, TrustPort Internet Security nebo TrustPort Total Protection?
Spusťte instalační program, stažený z internetu nebo dodaný na kompaktním disku. Program je navržený tak, aby i méně zkušení uživatelé bez potíží dokončili instalaci. Postupujte podle pokynů instalačního průvodce. Jakmile instalace skončí, budete vyzváni, abyste si zaregistrovali produkt. Jestliže se rozhodnete produkt hned registrovat, dojde k automatickému spuštění registračního průvodce, který vás provede procesem registrace. Jestliže se rozhodnete průvodce ukončit, software vám bude fungovat jako zkušební verze po dobu třiceti dní.