Podpora
Stupně podpory
TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky
- Aktualizace softwaru přes internet
- E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
- Helpdesk systém
TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky
- Základní podpora zahrnuta
- Volitelné další služby
Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.
Obchodní podpora: obchod@trustport.com
Technická podpora: support@trustport.com
Jiné dotazy:
info@trustport.com
Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038
Poštovní adresa:
TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Česká republika
Jak mám registrovat produkty TrustPort ?
Produkt lze registrovat pomocí sériového čísla, které jste po nákupu produktu obdrželi elektronickou poštou.
- Po dokončení instalace vašeho produktu dojde k automatickému spuštění registračního průvodce, který vás provede procesem registrace.
- Pokud jste si koupili licenci pro více počítačů, je nutné registrovat každý počítač zvlášť.
- Pro registraci již instalované zkušební verze poklepejte na ikonku TrustPort Center v oznamovací oblasti hlavního panelu, zvolte vlevo položku Licenční klíče a stiskněte vpravo tlačítko Registrace.
- Postupujte podle pokynů registračního průvodce.