Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

Jak mám skartovat diskovou jednotku s pomocí TrustPort Data Shredderu? Jaké skartovací možnosti jsou uživateli k dispozici?

Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonku disku. Z kontextové nabídky vyberte TrustPort DataShredder, a objeví se vám nabídka se třemi možnostmi: Skartovat data na disku, Skartovat prázdné místo a Skartovat celý disk. První metoda skartuje všechna data na zvoleném disku (nelze použít na systémový disk), druhá metoda skartuje pouze prázdné místo na zvoleném disku, třetí metoda skartuje všechna data i prázdné místo na tomto disku.