Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

Jaké jsou minimální systémové požadavky modulu TrustPort eSign?

 

  • Procesor Intel Pentium (doporučujeme Pentium II 200 MHz nebo vyšší)
  • Microsoft Windows 98, Me, 2000, XP, NT 4.0 (Service Pack 6 podmínkou)
  • 32 MB operační paměti (doporučujeme 64 MB)
  • 20 MB volného místa na disku