Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

K čemu je TrustPort Personal Firewall, a jaké jsou jeho vlastnosti?

TrustPort Personal Firewall je součást produktu TrustPort Total Protection, která chrání veškerý příchozí a odchozí internetový provoz před hackery, síťovými útoky a škodlivými kódy. Vedle základní úrovně nastavení bezpečnosti lze definovat pravidla pro všechny druhy síťové komunikace. K dispozici je také bohatá sada přednastavených pravidel od výrobce.

Po instalaci na vašem počítači se otevře nové okno, které vás vyzve k potvrzení neznámých síťových připojení. Můžete také nechat automaticky vytvořit nová pravidla na míru vašemu počítači.

Základní vlastnosti:

  • Chrání počítač proti útokům hackerů.
  • Vytváří bezpečnou bránu pro všechna internetová spojení.
  • Několik nastavitelných úrovní ochrany.
  • Automatický průvodce pro neznámou komunikaci.
  • Sady pravidel pro jednotlivé IP adresy nebo rozsah IP adres.
  • Přednastavené sady pravidel pro různé druhy komunikace.
  • Import a export nastavení a pravidel pro lepší správu.

Pokročilé vlastnosti:

  • Dialogové okno Obecné nastavení pro snadné nastavení pravidel.
  • Diagnostický nástroj Ping s intuitivním rozhraním.
  • Nástroj Traffic Watcher pro sledování síťového provozu.
  • Klient WhoIs pro identifikaci doménových jmen.
  • Geo Network Client pro zeměpisnou polohu komunikujících serverů.