Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

Lze skartovat i soubory, které již byly smazány?

Ano, lze skartovat i smazané soubory. Pokud jsou tyto soubory dosud v Koši, klepněte na ikonku TrustPort Center v oznamovací oblasti hlavního panelu. Vyberte DataShredder > Skartování. Ujistěte se, že je označeno zaškrtávací políčko Koš, a stiskněte tlačítko Skartovat.

Pokud smazané soubory už nejsou v Koši, klepněte pravým tlačítkem na ikonku disku a zvolte TrustPort DataShredder > Skartovat prázdné místo.