Podpora

Stupně podpory

TrustPort Basic, zdarma pro všechny zákazníky

  • Aktualizace softwaru přes internet
  • E-mailová hot-line, po-pá 8.00-16.00 SEČ
  • Helpdesk systém

TrustPort VIP, zpoplatněno, pro firemní zákazníky

  • Základní podpora zahrnuta
  • Volitelné další služby

Support

 

Než se rozhodnete kontaktovat podporu, doporučujeme zkusit vyhledat požadovanou informaci v technických nebo obchodních dotazech.


Obchodní podpora:
obchod@trustport.com

Technická podpora: support@trustport.com

Jiné dotazy:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Poštovní adresa:

TrustPort a. s.
Purkyňova 2845/101
612 00 Brno, Česká republika

Výuková videa

TrustPort
Total Protection

TrustPort
Security Elements

TrustPort
Tools

Instalace a registrace

Toto video vás provede procesem instalace a registrace (pouze v angličtině).


Nové funkce a vylepšení

Toto video shrnuje nové funkce a vylepšení nejnovìjší verze softwaru (pouze v angličtině).

Základní nastavení

Toto video vám ukáže, jak nastavit antivirové skenování, internetovou ochranu a jejich hlavní komponenty (pouze v angličtině).

Instalace a základní přehled

Toto video vás provede instalací programu TrustPort Management. Seznamuje rovněž s jeho uživatelským rozhraním (pouze v angličtině).

Bezpečnostní politiky

Toto video vám pomůže definovat a uplatnit bezpečnostní politiky a úlohy s použitím programu TrustPort Management (pouze v angličtině).

Vzdálená instalace klientského softwaru

Toto video vám detailně ukáže vzdálenou distribuci softwaru za pomoci programu TrustPort Management (pouze v angličtině).

Základní přehled