Registrierungsmanual

Diese bezieht sich auf:

TrustPort Antivirus
TrustPort PC Security
TrustPort USB Antivirus
TrustPort U3 Antivirus

Zweck der Registrierung

Damit Ihr Produkt nach der Bewährungszeit seine volle Funktionsfähigkeit beibehält, ist die Durchführung einer Produktregistrierung notwendig. Bedingung der Registrierung ist der Seriennummerbesitz. Beim elektronischen Einkauf erhalten Sie die Seriennummer per E-Mail. Bei einem anderen Einkauf ist der Aufkleber mit der Seriennummer ein Bestandteil der Software-Packung.

Verlauf der Registrierung

• Führen Sie die Installation des gekauften Produktes durch. Nach der Beendigung wird automatisch der Begleiter durch die Registrierung gestartet. Gehen Sie entsprechend seiner Hinweise vor.
• Wenn Sie eine Lizenz für mehrere Computer gekauft haben, ist die Registrierung auf jedem Computer gesondert durchzuführen.
• Wenn Sie die Registrierung auf mehreren Computern durchführen als Sie die Lizenz haben, wird bei jeder weiteren Registrierung die älteste gültige Registrierung aufgehoben.
• Wenn Sie die Dauer der Lizenzgültigkeit bestimmen wollen oder die Registrierung der Probeversion durchführen wollen, tippen Sie auf die Schaltfläche TrustPort in dem Mitteilungsbereich des Hauptpaneels, im Menu links wählen Sie den Lizenzschlüssel und klicken Sie rechts auf die Registrierung.

Die Rolle der Seriennummer

Bewahren Sie die Seriennummer nach der Registrierung sorgfältig für die eventuelle spätere Verwendung auf.

• Diese Nummer dient Ihnen als Nachweis für die Gewährung der technischen Unterstützung per E-Mail.
• Sie ermöglicht Ihnen, die Software wieder zu registrieren, z.B. nach einer erneuten Installation des Betriebssystems.

Lizenzdauer und Bedingungen

Die Lizenz zur Nutzung des Produktes wird für die Dauer eines Jahres gewährt. Im Preis der Lizenz ist der Anspruch auf technische Unterstützung enthalten. Die restliche Zeit der Lizenzgültigkeit kann durch das Öffnen des Fensters TrustPort Control und das Drücken auf den Posten des Lizenzschlüssels angezeigt werden.

Inhalt des technischen Supports

Als Benutzer der oben erwähnten Produkte haben Sie Anspruch auf technischen Support im folgendem Umfang:

• Aktualisierung des Systems mittels Internet
• E-Mail Hotline, die von Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 mitteleuropäischer Zeit betrieben wird