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Support-Stufen

TrustPort Basic, kostenlos für alle Kunden

  • Software-Updates via Internet
  • E-Mail-Hotline, Mo-Fr 8.00-16.00 MEZ
  • Helpdesk System

TrustPort VIP, gebührenpflichtig, für Firmenkunden

  • Basisunterstützung eingeschlossen
  • Weitere Dienste wahlfrei

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Bevor Sie unseren Support kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, die gewünschte Information in technischen oder geschäftlichen Fragen zu finden.


Geschäftlicher support:
sales@trustport.com

Technischer support: support@trustport.com

Andere Fragen:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Zustellungsadresse:

TrustPort a. s.
Spielberk Office Centre
Holandská 878/2
639 00 Brno, Tschechien

Wie kann ich meine Lizenz des TrustPort Produkts registrieren?

Zuerst führen Sie die Installation des gekauften Produkts durch. Die Installationsdatei finden Sie auf der Produkt-CD oder Sie können diese von TrustPort Webseite downloaden. Nach Beendigung der Installation wird automatisch der Registrierungsassistent gestartet. Folgen Sie seinen Anweisungen. Im Verlauf der Registrierung werden Sie zur Eingabe der Seriennummer oder des Lizenzschlüssels, den Sie beim Kauf der Software erhalten haben, aufgefordert.

Falls Sie die Lizenz für mehrere Computer gekauft haben, ist es nötig, die Registrierung auf jedem einzelnen Computer durchzuführen. Wenn Sie die Software auf mehreren Computern als Sie Lizenzen haben registrieren, kommt es bei jeder weiteren Registrierung zur Aufhebung der ältesten gültigen Registrierung.