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Licencias

Product pack

  • Para 1, 3 o 6 computadoras
  • Valido por 1 año
  • Para hogar y empresas pequeñas
  • Disponible a través de nuestra tienda online

Multilicenciamiento

  • Para más de 10 computadoras
  • Valido por 1 año
  • Para empresas medianas y grandes

Obchod

 

Absoluto profesionalismo

 

  • Después de que usted ha adquirido cualquiera de nuestros productos, recibirá soporte técnico completamente gratis vía correo electrónico, el cual está disponible de las 8.00 a las 16 horas de lunes a viernes (Zona Horaria Europa Central). También recibirá actualizaciones regulares via internet.
  • Cada compra está vinculada a una garantía de treinta días.
  • La información personal que usted provee cuando compra y registra el producto no es ni será dada a terceras personas sin su previo consentimiento.

Pedido de multilicencia

Manual de registro

 

Aplicado a:

TrustPort Antivirus
TrustPort Internet Security
TrustPort Total Protection
TrustPort USB Antivirus

 

Por que registrarse?

Con la intención de que el producto mantenga su funcionalidad al 100%, después del periodo de prueba, es necesario registrar el producto. Una condición de registro es el poseer una clave de activación. Durante la compra electrónica recibirá una clave de activación en su correo electrónico. Mediante otras formas de compra el número de serie ya va incluido con el producto.

 

Procedimientos para el registro

  • Realice la instalación del producto recientemente comprado. Después de que la instalación ha sido terminada, el ayudante de registro aparecerá automáticamente. Siga entonces las instrucciones.
  • Si ha comprado una licencia para múltiples computadoras, es necesario realizar el registro de forma separada y en cada computadora.
  • Si registra el programa en mas computadoras que las licencias adquiridas, cada registro adicional se sobre escribirá automáticamente el registro más antiguo existente.
  • El periodo de validación o de registro de una versión de prueba puede ser visto oprimiendo el ícono de TP, en TrustPort center, seleccionando antivirus, herramientas, y finalmente en registro de la llave de registro.

 

El rol de la clave de activación

Después de que el registro ha sido completado, asegúrese guardar el número de serie en un lugar seguro y fácil de recordar en caso de necesitar reinstalarla.

  • Podría ser requerido para el soporte técnico.
  • Le permite registrar otra véz el producto por ejemplo después de la reinstalación del sistema operativo.

 

Duración de la licencia y sus condiciones

La licencia del producto es por el periodo de un año, y el precio también incluye el uso del soporte técnico. El tiempo restante de la licencia puede ser visto abriendo el panel de control de TrustPort, y después oprimiendo el ícono de llave de licencia.

 

Soporte técnico

Como un usuario de los productos anteriormente mencionados, tiene el derecho a soporte técnico de la siguiente forma:

  • Actualizaciones del producto vía internet
  • Línea caliente para correos electrónicos operado de Lunes a Viernes de 8.00 a 16.00 tiempo de Europa Central.