Soporte

Niveles de soporte

TrustPort Basic, gratis para todos los clientes

  • Actualizaciones a través del internet
  • E-mail hot-line, Lun-Vie 8.00-16.00 CET
  • Sistema help desk

TrustPort VIP, para clientes empresariales, (Tarifa extra)

  • TrustPort Basic incluye
  • Servicios opcionales adicionales

Soporte

 

Antes de que usted nos contacte para soporte, le recomendamos que intente encontrar información en las PMF.


Soporte comercial:
sales@trustport.com

Soporte técnico: support@trustport.com

Otras preguntas:
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612 00 Brno, República Checa

Cuales dispositivos de hardware son compatibles con TrustPort eSign?

Un resumén de los dispositivos de hardware compatibles:

Lectores de tarjetas Chip:

  • DataKey 10SR
  • TOWITOKO CHIPDRIVE micro 110 v4.30
  • ActivCard ACTR-01
  • PCS-M2 SCM microsystems (PCMCIA)
  • Chrysalis ITS Luna CA3

Lectores de tarjetas chip USB:

  • Eutron PocketReader

Tarjetas chip:

  • ActivCard
  • DataKey 330

Memorias USB :

  • iKey 2000/2032/3000/4000
  • Eutron CryptoIdentity v.4, v.5
  • Spyrus USB Token
  • Aladdin eToken Pro

Virtualmente todos los dispositivos que trabajan via una interfáz PC/SCson compatibles.