Soporte
Niveles de soporte
TrustPort Basic, gratis para todos los clientes
- Actualizaciones a través del internet
- E-mail hot-line, Lun-Vie 8.00-16.00 CET
- Sistema help desk
TrustPort VIP, para clientes empresariales, (Tarifa extra)
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- Servicios opcionales adicionales
Antes de que usted nos contacte para soporte, le recomendamos que intente encontrar información en las PMF.
Soporte comercial: sales@trustport.com
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Como puedo cambiar de una versión de prueba a una versión con licencia completamente funcional?
Con la intención de cambiar de una versión de prueba de 30 días, a una versión completamente licenciada, debe de comprar una licencia válida. Para las licencias de los productos TrustPort Antivirus, TrustPort Internet Security, TrustPort Total Protection y TrustPort Antivirus USB para 1, 3 y 6 computadoras pueden ser compradas a través de nuestra eStore o a través de nuestros distribuidores. Para otros productos, o para volúmenes mayores a 10 licencias, contacte a nuestro socios más cercano o coloque una orden en línea.
Puede registrar el software una vez que ha recibido el número de serie o la llave de licencia. En el caso de TrustPort Antivirus, TrustPort Internet Security, TrustPort Total Protection y TrustPort Antivirus USB, doble clic sobre el ícono de TrustPort, seleccione llave de licencia del menú que se encuentra a la izquierda, haga clic en registrar y entonces siga las instrucciones del asistente de registro.