Soporte

Niveles de soporte

TrustPort Basic, gratis para todos los clientes

  • Actualizaciones a través del internet
  • E-mail hot-line, Lun-Vie 8.00-16.00 CET
  • Sistema help desk

TrustPort VIP, para clientes empresariales, (Tarifa extra)

  • TrustPort Basic incluye
  • Servicios opcionales adicionales

Soporte

 

Antes de que usted nos contacte para soporte, le recomendamos que intente encontrar información en las PMF.


Soporte comercial:
sales@trustport.com

Soporte técnico: support@trustport.com

Otras preguntas:
info@trustport.com

Tel.: +420 541 244 471
Fax: +420 541 235 038

Dirección postal:

TrustPort a. s.
Purkyòova 2845/101
612 00 Brno, República Checa

Como puedo registrar el programa?

El programa puede ser registrado con la ayuda de una clave de activación que usted recibirá en su correo electrónico.

  • Despues de que la instalación de sus productos ha sido terminada, el asistente de registro iniciara automatiacamente y lo guiara a través del completo proceso de registro.
  • Si ha comprado una licencia para multiples estaciones de trabajo, debe de registrar la llave en cada estación de trabajo de forma separada.
  • El periodo de validación o de registro de una versión de prueba existente puede realizarse haciendo click el ícono de TrustPort,, despues seleccionando configuración del antivirus, y registrando la llave de licencia.
  • Coloque la clave de activación y confirme.